Pomimo codziennych prac związanych z konserwacją, utrzymaniem i dbałością o jakość oświetlenia ulicznego wykonywanych przez Miejski Zarząd Dróg w Nowym Sączu zdarzają się awarie, które mogą utrudniać swobodne i bezpieczne funkcjonowanie uczestników ruchu. Z uwagi na dużą ilość punktów oświetleniowych na terenie miasta Nowego Sącza niektóre awarie mogą nie zostać od razu zauważone, w związku z czym warto interweniować, gdy tylko zauważymy taką sytuację.
Informację o awarii oświetlenia ulicznego lub niedziałającej latarni ulicznej na terenie Miasta Nowego Sącza należy zgłaszać do:
– Miejskiego Zarząd Dróg w Nowym Sączu na adres e-mail: sekretariat@mzd.nowysacz.pl lub pod numer telefonu: 18 442 79 67 w godzinach pracy Urzędu (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00),
– Centrum Zarządzania Kryzysowego (całodobowo) pod numer telefonu:
18 44 86 681
– Pogotowia Oświetleniowego (całodobowo) pod numer 800 123 440.